سوالات متداول

بسیاری از سوالات شما بین کاربران دیگر نیز مشترک است. این سوالات و پاسخ آنها را از اینجا ببینید.

رایحه چیست؟

همانند غذاها، رایحه‌ها نیز مزه دارند و می‌توان آنها را شیرین، تلخ، تند یا ترش یا ترکیبی از آنها نامید.

آیا اسانس‌های نمایش داده شده در صفحه محصولات همواره صحیح هستند؟

سعی بر این بوده که اطلاعات اسانس‌ها از راه‌های دقیق دریافت شود اما احتمال خطا در آنها وجود داشته و در صورت اطلاع سعی بر اصلاح آن خواهیم کرد.

ادکلن‌ها را در چه فصل‌هایی استفاده کنیم؟

طبع خنک برای فصل‌های گرم، طبع گرم برای فصل‌های سرد و طبع معتدل برای همه فصل‌های سال مناسب است.

What are the delivery charges for orders from the Online Shop?

A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart. I am alone, and feel the charm of existence in this spot, which was created for the bliss of souls like mine. I am so happy, my dear friend, so absorbed in the exquisite sense of mere tranquil existence, that I neglect my talents. I should be incapable of drawing a single stroke at the present moment; and yet I feel that I never was a greater artist than now.

آیا امکان خرید حضوری در نوول شاپ وجود دارد؟

امکان خرید حضوری در نوول شاپ وجود ندارد و تنها راه برای خرید، ثبت سفارش از طریق سایت نوول شاپ می‌باشد.

ارسال محصولات به چه صورت می‌باشد؟

سفارشات مشهد یک روز بعد از ثبت محصول ارسال می شود و سفارشات شهرستان با توجه به زمان ثبت سفارش، در همان روز یا روز بعد با پست پیشتاز ارسال می‌شوند. تعهد پست پیشتاز تحویل محصول طی 1 تا 3 روز کاری می‌باشد. شرکت پست روزهای پنجشنبه محصول ارسال نمی‌کند.

چه روشهایی برای پرداخت وجه در نوول شاپ وجود دارد؟

پرداخت آنلاین و کارت به کارت دو روش برای پرداخت وجه در نوول شاپ می‌باشد.

What are the delivery charges for orders from the Online Shop?

A wonderful serenity has taken possession of my entire soul, like these sweet mornings of spring which I enjoy with my whole heart. I am alone, and feel the charm of existence in this spot, which was created for the bliss of souls like mine. I am so happy, my dear friend, so absorbed in the exquisite sense of mere tranquil existence, that I neglect my talents. I should be incapable of drawing a single stroke at the present moment; and yet I feel that I never was a greater artist than now.